"丫丫爸爸,地产经济难不难考啊?” 我的好朋友sam小心翼翼地问我。
“不算难考。4月1号之后要考五门课程。考过之后就可以找个经纪公司挂靠。剩下的一门要在一年半之内要考完。” 我解释的。
“那丫丫爸爸,你觉得我去考一下,怎么样?” sam跃跃欲试,好像恨不得马上就要报名去的样子。
“凭着你的聪明,考过拿牌照完全是没问题的…… ” 我一五一十的向sam解释怎么去报名,考试要注意哪些事项,考过之后怎么挂靠公司,怎么积累客户,每年的成本大概要多少等等。
最后sam高高兴兴的回去了。
等我回到家之后,丫丫妈妈不高兴了,开始数落我了:“好好的一个客户,你干嘛向他解释怎么考地产经济呢?你不是在给自己找竞争对手吗?”
在丫丫妈妈和我长大的那个年代里,资源是很稀缺的。小时候经常吃不饱东西,什么东西都是要限量供应,比如要用粮票去买粮食,用布票去买布,用肉票去买肉。正因为资源是有限的,所以把资源给别人了,我们就没资源了。自然而然的,丫丫妈妈也把客户当成稀缺资源了:多一个竞争对手就会少了一份资源。
sam是我的一个潜在客户。由于小孩多了,房间不够用了。想在不久的将来,把现在的半独立卖掉,去买一个稍微大一点的独立房。sam对房子很感兴趣,经常会研究一下房子市场。
老婆永远是家里的晴雨表。老婆一生气,代表事情大了。虽然她讲的不一定正确,但她的情绪应该及时地被认真对待和沟通。
“你讲得也很有道理……” 我在态度上,首先肯定老婆讲的有道理。让她的气先顺一下先,将为下一步说服工作住得更容易一些。
“假如我没有告诉sam怎么去考, 而是一再的向他说怎么难考,考出来客户怎么难找,即使客户找到了也不一定成。你觉得sam会不会高兴?会不会再把我们当做朋友?” 换位思考,永远是情商解决问题中的一个最重要的方法。不知不觉中,我启示着丫丫妈妈在换位思考.
“那sam真的是会很生气……” 不知不觉中,丫丫妈妈的声音轻了很多。
“所以我们应该告诉他,对吧?” 我趁机追问了一句。
“……” 丫丫妈妈没有回答。承认自己观点错误是件很没面子的事情,丫丫妈妈当然不会大大方方的承认。但她的沉默已经很代表她的态度和立场了。
“其实上,世界上的资源不是稀缺资源,而是富有资源。” 我感叹了一句,引出了一个话题。
“等等,稀缺资源我懂,我们不就那个时代过来吗?但什么叫富有资源。” 丫丫妈妈哒哒哒的,激光枪就扫过来了。
“我在几年前看过一本书,这本书完全改变了我的头脑观念。这本书里讲的最重要的一点是:资源都是富有的,也就是说资源是取之不尽用之不竭的。举个例子吧:以前我们总是觉得能源都会缺乏,比如说用来发电的煤炭,总有一天会用完的。可实际上呢,我们后来发明了风能发电,核能发电,电永远不成问题,成了富有资源。又比如说石油,我们以前永远担心着石油开采完了,汽车就跑不动了,而现在我们又发明了太阳能汽车,电动汽车,汽车能量的来源就变成了富有资源了。” 我一口气就长篇大论了。因为我知道,假如我一中断,丫丫妈妈的激光枪又要扫过来了。
“嘿,你讲的好像有点道理耶”。丫丫妈妈好像有点同意了。
趁热打铁,我赶紧继续: “你有没发现我心态变平和了?不会像以前那么容易生气了?干事情也很顺利了?没有发广告,客户也慢慢的多起来了?”
丫丫妈妈皱着眉头想了一下, 过了一会儿,说道:“真的还是这样子,想起五六年以前你经常闷气的样子,真是太好笑了。” 丫丫妈妈哈哈大笑了起来,无厘头的样子。我就知道他想起了我以前的那些臭事。
“所以我会详详细细的跟sam解释怎么去考试, 怎么挂靠地产公司,每年的固定成本是多少等等。因为我相信资源是富有资源,会越用越多。每帮助一个人的时候,会有更多的资源在等待着我,其上我是在帮我自己。” 我的声音又有点激昂了起来。这是上了成功学课程之后给我带来的毛病。
“去去去,又在吹嘘你自己了。中午饭你做了。” 丫丫妈妈总喜欢我在我情绪激昂的时候给我泼盆冷水,拉一下缰绳,让我不要激动过头。
“好的,老婆大人。” 见妈妈情绪已恢复正常,感到她已经完全被说服了,我见好就收,去准备黄瓜,西红柿和猪肉,做饭去了。
2016年7月24号写于多伦多